“党员e家”
手机端(APP)操作说明
2018年03月20日
目 录
一、 下载与登录.................................. 3
二、 “十九大精神专题学习活动”学习方式........... 5
三、 常见问题................................... 11
四、 近期学习系统问题汇总与解答.................. 19
手机端(APP)操作流程
(一)输入网址(或百度搜索“党员e家”,进入首页http://www.dyejia.cn/,点击“掌上e家”,进行手机客户端下载;
(二)下载安装完成后,打开APP,输入用户名和密码,点击登录。
(一)点击进入学习模块,可以分别通过“精品推荐”和“培训认证”子模块找到该专题学习活动。
1.在“精品推荐”下,点击该专题活动的轮播图或者在“专题学习”下,点击该专题活动进入。
2.或者在“培训认证”下,点击该专题活动进入。
3.进入课程后,点击“报名该培训”,在报名页面可查看该培训简介、该培训所包含的课程目录。已经报名学习过的学员,也可以在“我的学习”子模块中选择该培训。
(二)报名之后在该专题培训下,可以看到该课程的简介、排行榜、评价、包含的章节内容、问答内容并进行具体的操作。
本次专题学习活动的学时要求为10学时,其中必修6学时,选修4学时。只有达到要求学时才能参加在线知识测试。
1.点击“简介”,可查看该专题学习活动的相关要求和排行榜;
2.在“简介”页面下拉,可查看该专题学习活动的学员评价,并发表评价内容;
3.点击“课程列表”,进入课程并进行具体的操作。
提问/回答问题 查看课程简介 分享给朋友/朋友圈 返回
(一)忘记密码怎么办
备注:重置密码和修改初始密码,目前只能在电脑端操作。暂时无法在手机APP端操作。
方式一:管理员帮忙重置密码
1.重置单个账号密码:
登录党员e家,找到【党员管理】-【党员信息维护】,选组织名称,输入账号,右上角【用户类型】字段选择“全部”,点击【查询】按钮。查到记录后,双击,然后点击弹窗右下角的【重置密码】按钮,会有弹窗告知随机密码是什么,复制下来。初始密码只用一次,登录后会要求重新设置密码。
2.批量重置密码:
登录党员e家,找到【党员管理】-【党员信息维护】,选组织,输入账号,右上角【用户类型】字段选择“全部”,点击【查询】按钮。查到记录后,勾选要重置的账号,点击页面右上角的【更多】-【重置密码】按钮,会有弹窗提供可下载的表格,下载后的表格文件中有告知每个账号重置后的随机密码分别是什么。初始密码只用一次,登录后会要求重新设置自己的密码。
方式二:党员自己找回密码(前提是已激活绑定过个人账号)
在登录页面,点击【忘记密码】按钮,输入身份证号码、校验码和手机号码,接收短信验证码,填写后,重新设置新的密码。密码要求至少8位,同时包含字母、数字、符号这三种。密码范例:“abc@1234”。
附:党务系统如何重置下级的管理员密码?
登录党务系统后,找到【系统管理】-【登录人员管理】,选组织,输入账号,点击【查询】按钮,双击记录后,点击弹窗右下角的【重置为初始密码】按钮,系统弹窗会告知初始密码为abc.1234
(二)如何激活账号
注意事项:
1.一个手机号码只能激活一个正式身份证账号。若多次绑定真实身份证,最终只能绑定最后一次激活的账号,前面的会自动解绑之前操作的身份证账号
2.虚拟管理员也要激活,虚拟管理员进行激活的手机号码可以和正式党员一致,同一个手机号码可以绑定一个正式账号+绑定多个虚拟管理员。
方式一:党员(或虚拟账号)本人激活
未激活的党员(或虚拟账号)本人登录党员e家,系统会弹窗要求先激活。
方式二:管理员帮忙激活
管理员登录党员e家,找到【党员管理】-【党员信息维护】菜单,选择组织名称,点击党员记录后面的【编辑】按钮,可在编辑页面找到【手机号码】一栏,点击旁边的【点击激活】按钮后按步骤进行激活即可。(该过程需党员提供短信验证码才可帮党员激活成功)
三、如何修改所绑定的手机号码?
方式一:党员本人修改号码
找到【党务大厅】-【党员管理】-【党员个人信息采集】菜单,
若之前已填好手机号码,想要修改为别的手机号码,可点击【点击修改】按钮重新输入号码并进行重新绑定。
(若之前错填号码的且未激活的,可点击【清空】按钮进行号码删除。)
方式二:管理员帮忙修改号码
管理员登录党员e家,找到【党员管理】-【党员信息维护】菜单,选择组织名称,点击党员记录后面的【编辑】按钮,可在编辑页面找到【手机号码】一栏,点击旁边的【号码修改】按钮后重新输入新号码并进行激活即可。(该过程需党员提供短信验证码)
问题类型及回复
问题
回复
视频无法播放
(黑屏)
您好。PC端建议使用谷歌浏览器或360浏览器播放,移动端建议用“党员e家”APP进行学习。感谢您的支持和理解。
密码重置不成功
您好。重置密码需要设定至少8位由数字、字母、特殊字符组成的密码。
视频完整播放
却不累计学时
您好。建议您尝试换种方式播放,用电脑看的尝试换APP看试试,或者APP端改用电脑看看。由于不同设备的设置迥异,同时可能遭遇网络不稳的情况,所以有时会出现您的情况,望您支持和理解。
密码忘记
手机号被注销
您好。这种情况建议您联系所在党支部,让党支部管理员为您重置密码。其后您便可登陆账号,修改密码或绑定手机。感谢您的支持和理解。
登陆账号
您好。登陆账号应是身份证号,同时绑定手机号。请尝试使用身份证号码或手机号码登陆。感谢您的支持和理解。
学时说明
您好。十九大课程需要修满10.2个学时,其中必修6.2个学时,选修4个学时。开考条件为:修满5个必修、4个选修学时。感谢您的支持和理解。
如何查看学时
您好。查看学习进度可在个人账号内点击“我的学习”,在右上角的“培训切换”中选择相应的培训课程,即可快速查看进度。另外,每门培训课进入的学习页面也有显示学习进度。感谢您的支持和理解。
如何查看某个视频是否已完成学习
您好。每个视频前方都有蓝色的圆点色块,当色块满格时,方为100%完成视频的播放,否则未100%完成播放,重新播放请不要拖动进度条。感谢您的支持和理解。
密码如何重设
您好,您可尝试如下操作 ①网页登陆:fj.dyejia.cn/pmc ②点击:“忘记密码” ③输入身份证和验证码→手机安全验证→重置密码→完成
学时累计问题
您好。这种情况极有可能是因为网络或设置问题,导致您的某个视频未能完全播放。建议您查看已看过的视频,是否有视频前的蓝色圆点色块未完整显示的,即为未完全100%播放的视频;如果有,请将视频重新播放一次,且不要拖动进度条,让视频100%播放。感谢您的支持和理解。
账户禁用
您好,账户禁用的情况,可能是您的信息被标记成“失联”状态了。您可以联系党支部书记,让党支部书记或者更上一级的管理员登陆后台,把您的状态更正即可。
如何帮助支部党员重置密码
请参照帮助中心说明:http://www.dyejia.cn/ar/2017103001000027.htm